- Kein eigener Administrator notwendig
Für eigene IT-Administratoren investieren Sie Zeit & Geld in Ausbildung. Aber auch hier gibt es Fehlzeiten wie z.B. durch Krankheit, Urlaub. Das qualifizierte und routinierte Brunner-Serviceteam garantiert Ihnen professionelle und schnelle IT-Dienstleistungen
- Täglicher (!) proaktiver Service
Derzeit erfolgt der Service-Abruf bei Ihnen in Problemfällen, bei Defekten und Ausfällen.
Viele Probleme lassen sich frühzeitig erkennen und beheben – bevor es zu einem Systemausfall kommt! Dafür sorgt unser IT-Monitoring: Veränderungen der Server-Systemzustände werden überwacht und dem Technischen Kundendienst auch sofort automatisch übermittelt.
- Einkalkulierter und überschaubarer Zeitaufwand
Ein auf Ihre IT-Struktur abgestimmtes Systempflege-Konzept sorgt für die optimale Pflege des Systems und bleibt mit attraktiven Pauschalen und Sonderkonditionen kostenseitig überschaubar.
- Zugesicherte Reaktionszeit
Als Brunner-Wartungskunde erhalten Sie bevorzugten Service.
Bei Serverprobleme / Netzwerkausfälle werden werktags 4 Stunden Reaktionszeit zugesichert.
- Monatliche Checklisten-Wartung Ihres Netzwerkes
- Servicedienstleistungen – die sonst nicht erbracht werden, aber sehr wichtig sind!
- Installation aktueller Updates und Service-Patches für Ihre Server & PC
- Kontrolle des mechanischen Verschleißes
- Überprüfung des Netzwerk-Sicherheit – kontinuierlich!
- „Kummerlisten“ Ihrer Mitarbeiter werden bearbeitet
- Aufräumen von „Datenmüll“ sorgt für Speicherplatz und Geschwindigkeit
- Führung und Pflege einer Netzwerk-Dokumentation
- Investitionsschutz – die IT-Technik hält nachweislich länger
- …und viele Gründe mehr. Das Brunner-Serviceteam sorgt sich im Hintergrund um Ihre IT-Struktur, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können!
